弊社に寄せられておりますお客様からのよくある質問およびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお尋ねください。
Q&A(お客様からのよくあるご質問と回答)
現在は、あらゆる業種において価格競争が激しくなっております。消費者の方にとっては、安く商品が購入できたりサービスを受けられたり家計の助かることが多くあります。HP担当者も航空券やオークションなど情報を集め、安く色々な物を購入したり楽しんでいます。ただ、自動車で言うと、交渉で値段が激しく動くという自動車雑誌などの煽りは疑問に思います。航空券や旅館などはシーズンオフで空き席や空き室なら赤字でもという理由がハッキリしてますし、バーゲンもそうだと思います。自動車だったらどうでしょうか?モデルチェンジ前だから値引を大きく出来る等というのなら分りますが、マスコミがいうように交渉のテクで値引というのは本当かプロの目から疑問です。色やグレードは人気のあるものだったのか?新車といっても展示車だったのではないかというケースもあると思います。あまり真に受けて無理な交渉をしても良い買い物を出来るとは思えません。
車検や整備についてはどうでしょうか?周囲の人に「○○自動車では○○円で車検できたよ。あなたの行ってる自動車屋はボッテル、値引させた方がいい。」なんて話を聞いた事がある方も多いと思います。詳しくは「車検について」を見てもらえば分りますが、その人は本当に必要な整備をしたのでしょうか?オイルや部品の交換をしてその値段だったのでしょうか?冷静に比べるとそれ程得をしているケースは少ないはずです。
自動車は危険な乗り物です。値段も大事ですが、その店が信頼できる整備をしているかどうかが大事だと思います。もちろん当社を含めて「○○円以内の予算でできないだろうか?」や「ブレーキパッドやオイルは当面持つなら交換を見送りたい。」などご相談いただければよろしいと思いいます。
残念ながら自動車の整備の場合は、車をお預かりした段階で概算でしか値段を出しにくいことが多いのでお客様に誤解を招きやすいのだと思います。
当店では、費用のかかる場合はお客様にご了解をいただきながら整備をさせていただきます。
※①車検や整備保証の基準を下回る場合は、部品交換を見送る形での整備はお受けできません。
②当店では一般車輌の整備に関して、値引交渉はお断りしております。
車検や整備についてはどうでしょうか?周囲の人に「○○自動車では○○円で車検できたよ。あなたの行ってる自動車屋はボッテル、値引させた方がいい。」なんて話を聞いた事がある方も多いと思います。詳しくは「車検について」を見てもらえば分りますが、その人は本当に必要な整備をしたのでしょうか?オイルや部品の交換をしてその値段だったのでしょうか?冷静に比べるとそれ程得をしているケースは少ないはずです。
自動車は危険な乗り物です。値段も大事ですが、その店が信頼できる整備をしているかどうかが大事だと思います。もちろん当社を含めて「○○円以内の予算でできないだろうか?」や「ブレーキパッドやオイルは当面持つなら交換を見送りたい。」などご相談いただければよろしいと思いいます。
残念ながら自動車の整備の場合は、車をお預かりした段階で概算でしか値段を出しにくいことが多いのでお客様に誤解を招きやすいのだと思います。
当店では、費用のかかる場合はお客様にご了解をいただきながら整備をさせていただきます。
※①車検や整備保証の基準を下回る場合は、部品交換を見送る形での整備はお受けできません。
②当店では一般車輌の整備に関して、値引交渉はお断りしております。